Kokoro Arenal Volcano Hotel San Carlos is gelegen op circa 11 minuten te voet van de Baldi warmwaterbronnen en op minder dan 850 meter verwijderd van het Arenal Natura Park.
Dit hotel is 55 minuten rijden van Sarapiquí. Het is op loopafstand van ongeveer 25 minuten ervandaan om de Los Laureles-thermen te bereiken.
Het 3-sterrenhotel verstrekt dagelijks een continentaal ontbijt. Amor Loco Restaurant ligt zeer dicht bij Kokoro Arenal Volcano, de afstand is binnen een straal van 50 meter.